ROBINS -News-

2024/11/08 15:23

〈発送について〉


◦通常配送:全国一律800円
 8,000円以上のご購入で送料無料(当店が負担いたします)

◦ご入金確認後、土日祝日を除く、4営業日以内に発送いたします。
(※夏季および年末・年始などの休業日を除く)

◦複数の商品を分けてご購入いた場合、同住所宛の際は同梱包にて発送させていただきます。 
別梱包希望の場合は、備考欄に「別梱包希望」と記載お願い致します。

※複数回に分けてご購入いただいた場合、送料もそれぞれに計算されますので、お気をつけくださいませ。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


〈商品ご購入前のご注意点〉


□手づくりの作品は、商品の特性上、色や質感・サイズなどに誤差が生じる場合がございます。
複数在庫がある場合もあるため、お写真はイメージとなります。±5㎝程余裕をもったサイズをお買い求め下さい。
□モニターの使用環境により、実際の製品は画像で見る色や風合いと実際のイメージが多少このなる場合がございます
□製造、仕入の過程で小傷や気泡、僅かながたつき、塗装ムラ、個体差等がある場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
□イメージと異なるといった理由による返品・交換はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

〈お支払い方法について〉


下記のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済 
 〖 VISA / MasterCard / アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)/ JCB〗
・銀行振込決済 ・キャリア決済
・Amazon Pay(Webページからの購入のみ)

【領収書について】

※領収書につきましては、基本的にクレジットカード会社の利用明細等をもって、控えとさせていただきます。予めご了承下さいませ。

当ショップが利用しているBASEでは決済代行会社を通しています。直接金銭のやり取りをおこなっておらず、その為購入者さまへの領収書発行は承っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

〈キャンセル・返品について〉


◦ご購入後のお客様都合(サイズ、質感、イメージ違い等)によるキャンセル、返品はお受けしかねますので、ご購入前の必ずご確認をお願いいたします。

◦商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品などがございましたら、商品到着より7日以内に【CONTACT】より、ご連絡いただきますようお願いいたします。
◦商品を返送いただいた後に、交換(在庫がない場合はご返金)いたします。
その際にかかった送料・振込手数料などは、当店にて負担させていただきます。
◦在庫に入り違いがあった場合キャンセルになることがございます。
商品到着後、7日以降にご連絡いただいた場合は対応できかねますので、商品がお手元に届きましたら、まず状態のご確認をお願い致します。


◦営利目的による無断掲載(写真、文含め)は固くお断りいたします。

その不明点がございましたらお気軽にお問合せフォームよりご連絡下さいませ。